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从增强宏观政策取向一致性、财经提升消保纠纷治理的质量角度出发，财经恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，客户看新消费者权益保护的重要性日益凸显。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、端查金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。加强金融消费者权益保护，闻和既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。

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